piątek, 27 stycznia 2017

Czekamy na Twoją historię!

Codziennie na OLX pojawia się ponad 100.000 ogłoszeń. Niektóre z nich nie tylko kończą się transakcją, ale stają się początkiem czegoś większego. Może ktoś  z Was szukał wędki a złowił żonę? Znalazł pracę, która kompletnie odmieniła jego życie? Właśnie takich nietuzinkowych historii szukamy!



Konkurs trwa od 26 stycznia do 15 lutego. W każdym z trzech tygodni jury wybierze trzy najlepsze historie. Autorzy otrzymają nagrody pieniężne: 3000, 1500 i 1000 złotych.  Oprócz tego trzy zwycięskie historie zostaną opublikowana na łamach Super Expressu. 

Uwaga! Z laureatami głównych nagród z każdego tygodnia zrealizowany będzie film i odwiedzi ich Marta Manowska z kamerą :) Tak, to prezenterka znana z programu "Rolnik szuka żony". 

Zobaczcie film zapowiadający akcję:



To nie wszystko :) Każda osoba, której opowieść zostanie zakwalifikowana do udziału w rywalizacji, otrzyma nagrodę – doładowanie konta na OLX o wartości 30 zł, które można wykorzystać na dowolne usługi świadczone przez serwis. 

Zgłoszenia przyjmujemy na stronie akcji www.historie.olx.pl

14 komentarzy:

  1. A ja chcę opowiedzieć o mojej codzienności z OLX. O mojej współpracy z moderatorami OLX i wynikającymi z tego absurdami. Otóż "taki moderator" jest odpowiedzialny za weryfikację ogłoszenia - taki jest zakres obowiązków. Moderator zakładam, że czyta treść, ogląda obrazki i ogłoszenie się pojawia (lub nie). Ale co w sytuacji, gdy moderator zaakceptuje treść ogłoszenia a następnie sam sobie zaprzecza i jak w moim przypadku - bez jakiegokolwiek uprzedzenia blokuje całe konto.

    ABSURD GONI ABSURD, bezmyślność moderatora sięga Himalajów. A klient, nie może skontaktować się z nikim kto ustalił odbiór osobiście lub inną drogą. Polski moderator ma to w głębokim poważaniu ... taka polska, kołtuńska mentalność. Sam jako klient chciałaby być miło i uczciwie potraktowany ale gdy jest po drugiej stronie (tu OLX), to już go to g... obchodzi.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Pozwolę sobie zamieścić fragment korespondencji w jaki sposób portal OLX OKRADA ludzi z płatnych

      jednostek nie oferując NIC w zamian.
      Zostałem jawnie OKRADZIONY i próbuje mi się beszczenienie wmówić że nic się nie stało ...
      Stworzymy profil na portalach społecznościowych zrzeszający osoby okradzione przez OLX wówczas mogli

      będziemy wystąpić z pozwem zbiorowym za nie wykonanie usługi za którą została pobrana opłata.

      ""...
      Katarzyna (Pomoc OLX.pl)
      31.01, 13:47 CET
      Witam ponownie.
      Przykro mi, jednak nie ma możliwości przywrócenia ogłoszeń. Bardzo proszę o dodanie ich na nowo. Jeśli

      chodzi o Twoje drugie pytanie, miło mi poinformować, że na Twoim koncie nie wystąpił żaden błąd. Do

      wykorzystanego Pakietu Ogłoszeń wliczane są oferty obecnie aktywne, zakończone oraz usunięte.

      Przedłużenie bądź aktywacja zakończonej już oferty również powodują odjęcie ogłoszenia z puli Pakietu.

      Dwa z Twoich ogłoszeń dodanych w ramach pakietu zostały przez nas usunięte - 296089107 oraz 295998275.

      W związku z tym odjęto też 2 jednostki z pakietu.

      Mam nadzieję, że teraz sytuacja jest jasna. Gdyby jednak pojawiły się dodatkowe pytania, proszę o

      wiadomość zwrotną.

      Życzę wielu udanych transakcji!

      Pozdrawiam,
      Katarzyna,
      Zespół OLX.pl ..."

      Usuń
    2. Ogłoszenie zostało usunięte z powodu zamieszczenia w treści opisu "Posiadam również inne Liczniki do S60 S80 V70 XC70 XC90" (przykład). Prosimy o niezamieszczanie podobnych sformułowań w opisach ogłoszeń.

      Usuń
    3. Na portalu LinkedIn znajdzie Pan wyższą i najwyższą kadrę managerską Naspers/OLX. Proszę pisać do managera zarządzającego - bo jak widać obsługa klienta olx "olewa" swoich klientów.

      Usuń
    4. i te żałosne próby ocieplenia swojego kiepskiego nieuczciwego wizerunku i tak Ci nie pomogą OLX bo jesteście nieuczciwi wobec klientów i żadne akcje w stylu "dobry wujek" "płaczliwe historyjki OLx" nic tu nie pomogą Ja tak już przeniosła się na Sprzedajemy.pl - darmowo, fachowo i frontem do klienta;)

      Usuń
  2. m1s1z@wp.pl proszę mi odpowiedzieć na pytanie dlaczego mam zablokowane konto.Jestem osobą uczciwą i nie rozumiem co się dzieje od wczoraj ! Pisałem do Was przez kontakt ale do tej pory brak reakcji !! Mam kilka wysyłek w toku i potrzebuję odpisać !

    OdpowiedzUsuń
  3. A oto mój list "MIŁOSNY" do obsługi OLX

    Dzień dobry,

    oczywiście nie życzę sobie tak skrajnie absurdalnego traktowania (o którym pisze poniżej) ani zwracania się do mnie "per Ty".

    Na szacunek i "per Ty" trzeba sobie zasłużyć, chociażby profesjonalizmem, którego w polskim olx próżno by szukać.

    Ponadto, nie podaje Pan swojego nazwiska, nie wiem kto w tej sytuacji reprezentuje firmę Naspers jako pracownik obsługi klienta. Może jest Pan z jakiegoś outsorcingu i dlatego nie podajecie nazwisk tylko jakieś obrazki z imionami(?)
    Tzw. Przemek z OLX "Potrzebujesz wsparcia?" pracuje przez 24h na dobę i 365 dni w roku, a co cztery lata 366 dni ...




    Po pierwsze, każde ogłoszenie przed jego ukazaniem się na stronie OLX, jest weryfikowane przez moderatora.

    W tym przypadku ogłoszenie było weryfikowane około 30 min. Jeśli moderator zdejmuje ogłoszenie, które sam wcześniej zaakceptował tzn. że albo nie pracuje/udaje że pracuje lub wskazuje na własną głupotę - bo dokładnie zaprzecza sam sobie i swojej wcześniejszej pracy/akceptacji.



    Po drugie, gdy nie jestem zalogowany na olx, to nie wykonuję żadnych operacji na koncie - nie poprawiam ani nie rezygnuję z ogłoszenia, które do mnie wróciło.



    WIĘC NA JAKIEJ PODSTAWIE (regulamin olx) CAŁE KONTO JEST ZABLOKOWANE A NIE TO JEDNO OGŁOSZENIE!!! Którego już de facto nie było na stronie olx, bo zapewne standardowo trafiło do zakładki "zmoderowane"!!!



    Nic nie poprawiłem, bo NIE BYŁEM ZALOGOWANY!!! Gdy zobaczyłem korespondencję/mail i chciałem zobaczyć co mam poprawić, to KONTO BYŁO JUŻ ZABLOKOWANE!!!



    To kto tu narusza regulamin? Bynajmniej nie ja.



    Prześlę tę korespondencję do Waszego głównego managera w Polsce - jest osobą korespondencyjnie dostępną, dla mnie i nie tylko. Czy Pan główny manager nie potrafi sprawie zorganizować 40 osób w firmie? (Taki stan zatrudnienia olx podaje). Macie w polskim OLX zdefiniowane czym jest profesjonalizm w obsłudze klienta?

    Ta sytuacji to już jest szczyt absurdu!

    CDN ...

    OdpowiedzUsuń
  4. A dlaczego z komentarzy usuwacie zdrową oraz zgodną z faktami, krytykę sposobu obsługi klientów OLX?

    "ZAMIATACIE POD DYWAN?"

    OdpowiedzUsuń
  5. Widzę, że nie tylko ja poruszam już temat zakłamania i traktowania klientów jak bydło przez OLX. I bardzo dobrze czas coś z tym zrobić, a jak nie to czas żeby wszyscy użytkownicy jak jeden mąż pożegnali się z tym pseudo serwisem, bo do tablicy się nawet nie umywacie.

    OLX opamiętasz się, albo wylecisz z rynku i tyle z Twojego biznesu. Zatrudniacie chyba jakiś kompletnych tumanów, albo sami im przykazujecie by tak robili. Po drugie jak tu zostało poruszone też nie podoba mi się zwracanie do mnie "per ty" co już wielokrotnie mnie spotkało jak próbowałem się dowiedzieć czemu moje ogłoszenie zostało skasowane.

    Moderatorzy są takimi leniami, że nie napiszą dokładnie dlaczego ogłoszenie zostało usunięte tylko z automatu dostajesz listę, która nie ma nic wspólnego z ogłoszeniem. Gdy do nich piszesz dostajesz tą samą śpiewkę, zero konkretów. Lanie wody na pół strony i tyle. Równie dobrze możecie odpisywać "BO TAK" mniej czytania i wyjdzie na to samo...

    OdpowiedzUsuń
  6. witam, mam pytanie czy ta nagrode gwarantowana za dodana i zweryfikowana historie otrzymuje sie odrzu czy po jakim czasie? bo ja mam juz zweryfikowana juz wczoraj i tak patrze ze tej gwarantowanej jeszcze nie mam.. dziekuje za odp ;)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Punkty przydzielamy po zakończeniu każdego tygodnia konkursu (tydzień kończy się w środę po północy :)

      Usuń
  7. za czasów Tablica Pl. to byliscie super portalem ogloszeniowym gdy nazwa zmienila sie na jakies tam smieszne OLX upadliscie totalnie.Mozna bylo swobodnie wstawic calkowicie za darmo cokolwiek przede wszystkim auto a teraz trzeba placic !!! PO CO MAM PLACIC U WAS ZA WSTAWIENIE AUTA SKORO MAMY MASE INNYCH BEZPLATNYCH PORTALI ???

    OdpowiedzUsuń
  8. OLX to złodzieje! przelałam im kasę za płatne odświeżenie ogłoszenia, ani odświeżenia ani zwrotu kasy nie dostałam, pisałam kilka razy do nich w tej sprawie i nikt mi nie raczył odpisać, jak grochem o ścianę! po cholerę jest ten formularz kontaktowy do olx-a skoro i tak nikt nie raczy odpisać, nr. telefonu nie dadzą bo by się nasłuchali jobów od nie jednego klienta i nie wiedzieliby jak się ze wszystkiego wytłumaczyć. Jeszcze bezczelnie po kilku dniach mi wyświetlili ikonkę jak bardzo jestem zadowolona z usługi płatnego odświeżania, napisałam wam moje zadowolenie - mam nadzieję że się naczytaliście i że się udławicie tą kasą za nie wykonanie usługi - to nie jedyny incydent jaki z nimi miałam ale szkoda słów na nich. I tak jestem w szoku że do co niektórych raczą odpisywać bo ja pisałam do olx-a ponad 10 razy zażalenia i ani razu nie otrzymałam żadnej odpowiedzi nawet takiej z automatu, dziadostwo i nic więcej!

    OdpowiedzUsuń
  9. Urocza historia :) A co z działem fotografia? miały powstać dodatkowe kategorie... usługi fotograficzne.

    OdpowiedzUsuń