Wasze bezpieczeństwo jest dla nas bardzo ważne, dlatego – jak pewnie zauważyliście – co jakiś czas opisujemy tu sytuacje, przy których warto zachować szczególną ostrożność.
Tym razem zaniepokoiła nas wiadomość od jednego z naszych Użytkowników, który otrzymał następującego SMS-a:
„Twoje ogloszenie: XXXXX – dzis sie konczy. Jesli chcesz kontynuowac wyslij SMS o tresci: sms.nw8uk – na numer: 73130 za 3zl + vat,”
gdzie XXXX to tytuł jego ogłoszenia.
Oczywiście informacja o końcu emisji ogłoszenia nie była prawdziwa, ale chcemy uczulić i przypomnieć, że nie wysyłamy SMS-ów tego typu, a swoje ogłoszenia dodane w kategoriach płatnych, przedłużyć możecie wyłącznie korzystając z:
- – przycisku „przedłuż” w zakładce „Ogłoszenia / Aktywne” oraz
- – odpowiedniego przycisku dostępnego w mejlu, który wysyłamy pod koniec trwania emisji ogłoszenia (wiadomości tego typu wysyłane są zawsze z domeny olx.pl!).
Dziękujemy za Waszą czujność i życzymy udanego weekendu!
Czyli rozumiem, że pomoc jest tylko w formie, gdy wejdę na drogę sądową, myślałam, że Państwo mogę pomóc w sensie ze swojej strony, napisać do sprzedającego, iż nadużył złego, że transakcja jest oszukana z jego strony, wysłałam do wiadomości państwa zdjęcia kurtki, więc to by powinno wystarczyć, aby conajmniej sprzedającego upomnieć, pouczyć w sensie uczciwości.
Cześć, Katarzyna! Jedyna rekomendowana przez nas forma finalizacji transakcji to odbiór osobisty. Dzięki temu można wszystko sprawdzić na miejscu i dopiero wtedy zapłacić, dlatego zachęcamy do tego w przyszłości. Jeśli w tym przypadku kurtka dotarła pocztą i nie jesteś zadowolona z jej stanu, to w pierwszej kolejności skontaktuj się ze Sprzedającym i spróbujcie wspólnie dojść do porozumienia. Jeśli to się nie uda, to całą sprawę możesz zgłosić do sądu – my zabezpieczymy wszystkie posiadane przez nas dane i przekażemy je organom ścigania na ich pisemny wniosek.