Oszuści mają swoje sposoby, aby wzbudzić Twoje zaufanie i przekonać Cię do wpłacenia pieniędzy na ich konto bankowe. Co jakiś czas wymyślają nowe metody oszustw, a także używają podstawowych technik manipulacyjnych.
W tym krótkim artykule podpowiadamy na co zwracać uwagę podczas przeglądania ogłoszenia. Mamy nadzieję, że dzięki naszym wskazówkom Twoje zakupy będą owocne i bezpieczne.
1. Atrakcyjna cena
Korzystając z Google, sprawdź, czy cena, którą oferuje sprzedawca, nie jest aż nazbyt atrakcyjna. Oszuści często oferują towar w kuszącej cenie by przyciągnąć jak najwięcej klientów. Równie często wystawiają przedmioty, które ciężko dostać lub udają, że nie są świadomi ich rzeczywistej wartości.
2. Błędna lokalizacja
Warto zachować ostrożność jeśli w trakcie rozmowy ze sprzedającym okaże się, że przedmiot, który oferuje, dostępny jest w zupełnie innej lokalizacji, niż ta wskazana w ogłoszeniu. Do popularnych tłumaczeń należy „to OLX źle ustawił lokalizację”, „musiałem wyjechać ale przedmiot mam ze sobą” itp.
3. Presja czasu oraz szybkie wpłaty
Oszuści lubią stosować presję czasu w trakcie procesu sprzedaży. Często
proszą o natychmiastowy przelew bo pilnie potrzebują gotówki. Używają sformułowań w stylu „kto pierwszy ten lepszy”, nalegają na przelew ekspress albo BLIK. Nie daj się nabrać – jest to jedna z technik manipulacyjnych.
4. Brak możliwości wysyłki za pobraniem, skorzystania z Przesyłki OLX lub odbioru osobistego
Na OLX najlepszą formą zakupów jest skorzystanie z Przesyłki OLX lub odbiór osobisty przedmiotu. Jeśli sprzedający nie chce podać adresu, ciągle przekłada spotkania, albo proponuje je w godzinach nocnych -zachowaj ostrożność. Oszuści nie chcą też korzystać z Przesyłek OLX tłumacząc się, że nie wiedzą jak to działa lub twierdząc, że już kiedyś zostali oszukani w taki sposób.
5. „Jeśli Pani mi nie ufa to ja podeślę zdjęcie swojego dowodu”
Aby potwierdzić tożsamość i wzbudzić zaufanie oszuści proponują, że przyślą zdjęcie/skan swojego dowodu osobistego. W rzeczywistości zdjęcia te zostały wcześniej wyłudzone i należą do zupełnie innej osoby. Jeśli ktoś chce za przedmiot pieniądze z góry lub prosi o wpłatę zaliczki i jednocześnie proponuje przesłanie dokumentu tożsamości, lepiej zachowaj ostrożność i poszukaj innej oferty.
6. „W życiu bym nikogo nie oszukał”
Tylko dlatego, że ktoś nam tak napisał, to nie znaczy, że mówi prawdę. Pamiętaj, oszust nie przyzna się przecież do tego, że oszukuje. Jeśli nie masz pewności co do prawdziwości oferty, lepiej z niej zrezygnować.
7. Przenoszenie kontaktu poza OLX
Kolejnym podejrzanym zachowaniem jest przenoszenie kontaktu poza OLX. Niektórzy oszuści wolą nie zostawiać na OLX żadnych śladów swojej „działalności” i nalegają na kontakt telefoniczny lub mailowy. Jeśli masz podejrzenia co do sprzedającego, lepiej pozostań na czacie OLX.
Jeśli masz wątpliwości co do uczciwości sprzedającego warto spojrzeć na staż jego konta oraz oceny. Możesz również zgłosić nam swoje podejrzenia kontaktując się poprzez formularz – skorzystaj z przycisku Zgłoś naruszenie lub zgłoś użytkownika bezpośrednio w oknie rozmowy na OLX.
Miałam trzy wystawione produkty i trzy próby oszustwa. Dwa razy smsem zwykłym od rzekomego „OLX” i przez WhatsAppa. Wiadomości przychodziły po bardzo krótkim czasie od wystawienia przedmiotu. Dwa razy zgłosiłam sprawę do Serwisu, o trzecim piszę tutaj. Sprawa wygląda na poważną, chyba OLX zgłasza to do Organów Ścigania, bo złodzieje podszywają się pod OLX. Pozdrawiam, bądźmy czujni.
Dziś po raz pierwszy wystawiłam przedmiot do sprzedaży, natychmiast dostałam trzy wiadomości na Whatsapp wygladające dość niewinnie, z linkiem do oferty (nie wchodziłam), innymi rzekomymi screenami. W trakcie jednej rozmowy poproszono mnie oi podanie e-maila, podałam (przy rejestracji wpisałam adres gmail, więc tym razem, myśląc, że coś jednak z nim nie poszło, podałam drugi, którego używam). Tam przyszło potwierdzenie z OLX z linkiem rzekomo prowadzącym do płatności, I bęc, może bym sie nabrała, ale na etapie „:wybierz bank” nie było akurat mojego. Zapytałam rzekomego pomocnika-bota – szybko odpowiedział, że nie mają jeszcze tej placówki, i w takim razie mogę skorzystać z konta kogoś z rodziny lub bliskiego znajomego. Jestem ciamajda, ale przeskrinowałam cały ten dramat znajomym, i oni mnie wybawili przed ewentualnym przekrętem. Tylko jakbym miała wysłać klocki jeśli nie dostałabym przelewu?? Pozdrawiam, chetnie podam namiary na fejkowych kupujących.
Mario, to była próba oszustwa, o której więcej przeczytasz tutaj. Możesz zgłosić ją do nas poprzez formularz.
Jeśli dodałaś Przesyłkę OLX do ogłoszenia, prosimy sprawdź w tym artykule jak wygląda sprzedaż krok po kroku. Mamy nadzieję, że pozwoli Ci to zachować jeszcze większą czujność! Dziękujemy za Twój komentarz i życzymy samych udanych sprzedaży 🙂
Mam pytanie o najnowsze metody oszustw ze strony „kupujących”, a konkretnie podawania swojego nr telefonu z prośbą / sugestią o kontakt. Czy jest to nowa metoda naciągania na jakieś drogie połączenia? Proszę, nie piszcie formułki o kontaktach poza OLX, bo w przypadku odbiru osobistego to często praktykowane.
Iwono, jak często otrzymujesz takie wiadomości i czy potencjalni Kupujący od razu proszą o podanie numeru telefonu?
Powinni blokowac oszustów z tym samym nr, telefonu z ktorym zablokowano konto. I opcja tylko wysylki przez OLX.
Pio, dziękujemy za Twoje uwagi. Bezpieczeństwo użytkowników jest dla nas bardzo ważne.
W przyszłości, jeżeli natrafisz na ofertę, która może być niezgodna z zasadami, otwórz ją i kliknij w przycisk „Zgłoś naruszenie”. Na tej podstawie będziemy mogli zweryfikować konto wskazanego użytkownika i podjąć odpowiednie działania możliwie najszybciej.
Właśnie zostałem oszukany na 1020zl które wpłaciłem za telefon xiaomi 11PRO 5G, facet nie odbiera telefonu, jego nr.tel.
5345513*** Bydgoszcz
Wiesławie, pozostań w kontakcie z opiekunem sprawy – postaramy się pomóc.
Marzę by – śladem zachodnich portali – możliwe było umieszczenie krótkiej recenzji i oceny przedmiotu, zwłaszcza w kategorii motoryzacja. Zdecydowana większość aut z importu jest niewarta zakupu. Podrobione książki serwisowe, powypadkowe historie itd. W Holandii i Belgii prawie każdy portal motoryzacyjny pozwala na ocenę pojazdu z ogłoszenie i tym sposobem kanciarze są natychmiast eliminowani!
Kas, dziękujemy za sugestię! Weźmiemy ją pod uwagę podczas wprowadzania kolejnych zmian w serwisie. Bezpieczeństwo użytkowników jest dla nas priorytetem.
A ja powiem tyle olx promuje oszustów trochę już korzystam z olx i zawsze czuwałem żeby się nie dać oszukać jednak przez przesyłki olx moja czujność spadła mówię sobie olx zabezpiecza mhm tylko w teorii a ich regulamin pisany na kolanie nic nie zabezpiecza pusta paczkę dobre sobie… To następnym razem wyjmę przedmiot i zrobię zdjęcie że dostałem pudełko z obierkami kartofli. A wracając do sytuacji zakupiłem grę pudełko wszystko fajnie w opisie też outriders worldslayer nawet płytka tak tłoczona a po przyjściu przesyłki okazuje się że to zwykła część gry bez dodatku bo w opakowaniu jest karteczka z kodem 😉 który oczywiście wykorzystany. A olx ma to gdzieś bo jak inaczej ich interesują puste paczki i promowanie oszustwa dodam że oddaje sprawę do UOKIK na olx za promowanie oszustów. Bo coja teraz też to wystawie i pocisne komuś kita że to gra outriders worldslayer? A olx utrzyma łańcuszek oszustwa. Brawo OLX. Albo lepiej zrobię zdjęcie że dostałem puste pudełko xD bo to regulamin olx obejmuje porażka!!!! Żenada!!!
Freddy, widzimy, że kontaktowałeś się z nami również poprzez formularz. Prosimy o pozostanie w kontakcie z opiekunem sprawy
Nie wiem czy to ma sens jak Wasi opiekunowie odpowiadają jak automaty boty i pisza tylko o pustej paczce, teraz już wiem co robić jak zostanę oszukany poprostu napisać że przyszła pusta paczka( zdjęcie pustej paczki nie problem zrobić) haha śmiech na sali wtedy będzie działać ochrona kupującego jak dla mnie ta paczka przyszła pusta bo zwykłą wersja outriders jest za free w Xbox GamePass i sprzedający wiedział że robi przekręt a Wy to przyklepujecie. Więc oszustwo idzie dalej w świat ciekawe kto następny będzie się tak wkurzał jak ja kto kupi z ochrona kupujących „używana grę ” haha jak to powiedzieliście to jest używana no więc do was równe z zużyta wykorzystana bezwartościowa ale na olx można pocisnąc z programem ochrony oszustów
Freddy, warunki Pakietu Ochronnego określa jego regulamin, który dostępny jest pod adresem – Załącznik nr 8 – Pakiet Ochronny OLX.
Zweryfikowaliśmy raz jeszcze opisaną sprawę – niestety jesteśmy zmuszeni podtrzymać nasze dotychczasowe stanowisko.
Pamiętaj jednak, że korzystanie z Przesyłek i Płatności OLX nie pozbawia użytkowników jakichkolwiek roszczeń związanych z niewykonaniem lub nieprawidłowym wykonaniem transakcji. W szczególności, użytkownicy powinni we własnym zakresie ustalić zasady ewentualnych zwrotów. Mamy nadzieję, że uda się porozumieć ze sprzedającym w sprawie zwrotu towaru.
To jest można powiedzieć głupie 60 zł ale chodzi tu o standardy olx których brak a regulamin tak pisany by chronić oszustów kupujący –> kupuje dostaje uszkodzona, inny kolor itp rzecz lub jak w moim przypadku grę w podstawowej wersji a opisana jako z dodatkiem 🙂 i oszust chroniony bo paczka nie była pusta sprzedajacy—> według waszego regulaminu jak kupujący zrobi zdj pustej paczki to ochrona działa więc co za problem wyciągnąć lub wsadzić co innego do paczki z listem przewozowym od sprzedającego?? ( Wtedy sprzedający jest oszukany nie otrzyma pieniędzy ) Taki regulamin chroni w dwie strony oszustów, ani trochę zwykłego użytkownika i to zgłosiłem do rzecznika konsumenta na Was i Waszych opiekunów
Freddy, dziękujemy za Twoje uwagi w sprawie Pakietu Ochronnego. Sugestie użytkowników są dla nas bardzo ważne. Weźmiemy je pod uwagę podczas wprowadzania zmian w Pakiecie Ochronnym.
Pamiętaj, że spór ze sprzedawcą możesz rozwiązać na drodze sądowej. OLX zawsze bardzo chętnie współpracuje z organami ścigania.
Super artykuł, ale OLX wciąż pozwala działać oszustom i pobiera za to opłaty, a kupujący nie otrzymuje żadnego wsparcia. Kupiłem produkt „Nowy”, płatność poprzez OLX, wysyłka także. Zamiast nowego – stary śmieć. Według prawa – oszustwo. Według wsparcia OLX – wszystko ok, niedogadanie co do opisu i co Pan nam zrobi? Program ochrony nie działa. Próba uzyskania danych o sprzedającym w celu zgłoszenia na policję – nie ma szans. Na OLX można wysłać cegłę, ale najważniejsze, że została wysłana i OLX ma potwierdzenie przesyłki – nie ma naruszenia regulaminy, niedogadanie się co do opisu. Jeśli kupować coś wartościowego to nigdy poprzez OLX i ich płatność/wysyłkę – równie „bezpieczne” jak przelanie na konto poza olx. Tylko do zakupów lokalnych lub jak się planuje oszukiwać klientów – wtedy działa ok.
Jarosławie, sprawdziliśmy i zakupiony przez Ciebie przedmiot był oznaczony w ogłoszeniu parametrem „Używany”. Ewentualne zwroty prosimy uzgadniać ze sprzedającym poprzez wiadomości OLX.
sprzedawcy olx powinni się rejestrować jak na allegro
Bardzo podobną sytuację miałem – kupiony produkt „nowy”, przyszedł stary i zniszczony. Ze względu na to, że produkt związany z bezpieczeństwem – rzecz skandaliczna i niedopuszczalna. Typowe oszustwo. Dla olx wszystko ok, bo było w paczce. Opłata serwisowa pobrana za oszustwo.
Jarosławie, tak jak w poprzednim komentarzu wspomnieliśmy, przedmiot, który zakupiłeś był oznaczony w ogłoszeniu parametrem „Używany”.
Cześć OLX, co u Was?
Cześć Monika! U nas wszystko dobrze. Napisz co u Ciebie 🙂
Fajnie, że ostrzegacie kupujących, ale zapominacie o sprzedających. Sprzedaż za pobraniem – zdarza się dowcipniś, albo ktoś nie ma kasy i sprzedający płaci za przesyłkę 2x. Przez OLX – nie ma kontroli nad kupującym; zdjęcie może taki oszust zrobić wszystkiego i zgłosić, że nie dostał towaru, uszkodzić towar i zgłosić uszkodzoną przesyłkę, a niektóre osoby traktują jak przymierzalnię. Poza za tym przez OLX – otrzymuję inf. o awariach, przedłużeniach itp. do tego spory kłopot przy małych i tanich przesyłkach. Do tego takie dziwne nr stosują kupujący przy niewielkim koszcie za towar. Rozumiem uprzedzanie przed oszustwami jeśli kwota przekracza 300 zł.
Ulo, w usłudze Przesyłki OLX nie ma możliwości zapłaty za pobraniem – to Kupujący pokrywa koszt przesyłki, a cała transakcja odbywa się za pośrednictwem operatora płatności PayU.
Ale wy nie potraficie czytać ze zrozumieniem, może odpowiadał bot. Ula podała dwa przykłady braku ochrony: jeden to wysyłka za pobraniem (chodziło jej o to, że kupujący nie odbierając przesyłki powoduje, że sprzedający płaci ten koszt dwa razy) a drugi przykład to paczka OLX i oszustwo ze strony kupującego polegające na tym, że zrobi zdjęcie pustego pudełka twierdząc, że nie otrzymał towaru. Od siebie dodam też, że robicie zdecydowanie za mało, aby chronić zarówno sprzedających jak i kupujących na Waszej platformie.
Katarzyno, Sprzedający nie płaci za Przesyłkę OLX. Koszty pokrywa Kupujący, a pieniądze oczekują na wypłatę u operatora płatności – PayU. Jeżeli z jakiś powodów Kupujący nie odbierze paczki, wraca ona do Sprzedającego, a Kupujący w ciągu 10 dni roboczych otrzymuje zwrot pieniędzy. Zachęcay do zapoznania się z artykułem: Sprzedaj z Przesyłką OLX.
Uważam ,że te przesyłki OLX nie są dopracowane.
Z założenia opcja taka miała chronić zarówno kupującego jak i sprzedającego.
A tak nie jest. Wystarczy, że kupujący zgłosi swoje zastrzeżenia (bardzo często niesłusznie) i otrzymuje zwrot pieniędzy.
Problem pojawia się gdy dopominam się o zwrot wysłanego przedmiotu.
Mówiąc prościej kupujący jest chroniony ,sprzedający nie do końca.
Uważam, że kupujący nie powinien otrzymać zwrotu pieniędzy aż sprzedający nie potwierdzi otrzymania zwrotu reklamowanego towaru.
Piszę to z własnego doświadczenia i wszystko wskazuje na to,że zrezygnuję z opcji „przesyłka z OLX” we wszystkich swoich ogłoszeniach.
Mirosławie, dziękujemy za Twoje uwagi. Przykro nam, że masz takie doświadczenia.
Aktualne warunki Pakietu Ochronnego określa jego regulamin, który dostępny jest pod adresem – Załącznik nr 8 – Pakiet Ochronny OLX.
Pamiętaj jednak, że Pakiet Ochronny nie zastępuje ani nie wyłącza ochrony prawnej wynikającej z tytułu niewykonania lub nieprawidłowego wykonania umowy. W przypadku braku możliwości porozumienia z kupującym w sprawie zwrotu spór można rozstrzygnąć na drodze sądowej.
Bardzo dziekuje za ostrzeżenie ,już kilkakrotnie miałam do czynienia z oszustami!nawet niedawno sprzedawca nie chciał przesyłki z olx ,bo ponoć pieniadze do niego tą drogą nie ocierają!??pierwsze slysze,wiec zrezygnowałam z oferty pozdrawiam