AKTUALIZACJA 28.05: Problem został naprawiony. Po uaktualnieniu aplikacji OLX statystyki wyświetlają się poprawnie.
W ostatnich dniach otrzymujemy od Was zgłoszenia na temat zawyżonych statystyk wyświetleń numerów telefonów w Waszych ogłoszeniach.
Liczby te nie pokrywają się z ilością wyświetleń ogłoszenia, a często ją przewyższają. Przepraszamy za to – liczba odsłon numeru telefonu jest błędna, a nasi programiści już pracują nad naprawą tego problemu.
Zaktualizujemy ten wpis, kiedy sytuacja wróci do normy.
Niestety pokuszę się o stwierdzenie Że jest to nonsens bo dlaczego 90% użytkowników ma czekać aż 10% pozostałych zauktualizuje aplikacje.Przeciez nikt nie musi tego robić i ja osobiście tego żałuję.
Problem trwa dość długo, pieniążki zapłacone a rozwiązania brak
Choć zazwyczaj jest podobnie z aktualizacjami że nowsze wersje są gorsze od poprzednich tak w tym przypadku wierzyłem że będzie inaczej i zawiodłem się totalnie.lipa po całości…jak można mieć 10wysweitlen nr. tel.przy dwóch wyswietleniach ogłoszenia?czy nie przeprowadzalosxie żadnych testów przed wdrożeniem aktualizacji?czytam że ktoś się tym zajmuje od wielu dni ale problem pozostał.Jak dla mnie to najlepszym rozwiązaniem jest przywrócenie starszej wersji która buła bezproblemowa.Pozdrawiam hu
Krzysztofie, błąd nie jest związany z wprowadzeniem nowej wersji. W momencie, gdy wszyscy użytkownicy uaktualnią swoje aplikacje, problem zniknie.
Problem nadal istnieje 600 odsłon i ponad 150 pobranych telefonów i żadnego odzewu,niech tylko 1% zadzwoni to jest minimum 15 telefonów,A tu cisza od miesiąca.Wydaje mi sie to bardzo dziwne
Marku, napisz do nas przez formularz kontaktowy – sprawdzimy, czy coś faktycznie jest na rzeczy 🙂
Usterka z błędnymi statystykami wyświetleń zarówno numeru telefonu oraz liczy odwiedzin nadal występuje – problem pojawia się na komputerze stacjonarnym. Proszę o informację, kiedy usterka techniczna zostanie naprawiona?
Borysie, wybacz nam opóźnienie w odpowiedzi. W momencie, gdy wszyscy zaktualizują aplikację, problem zniknie.
uaktualniłem aplikację na iphonie w ten sam dzien , co zostało naprawione.Ale problem jest jak sprawdzam ogloszenia na laptopie.
Nie wiem co wy naprawiacie skoro cały czas występuje ten sam błąd. Sestki sztuczncyh wyświetleń w przeciągu kilku sekund…
Leonie, czy uaktualniłeś aplikację?
Dalej jest problem. Wystawione auto w ogłoszeniu , 34 odsłony ogłoszenia i 16 numerów telefonu gdzie faktycznie zero kontaktu od rzekomych zainteresowanych. Cena w ogłoszeniu wyższa od średniej.
Adamie – czasami tak bywa, nie jesteśmy w stanie zweryfikować, dlaczego ktoś sprawdził numer telefonu, ale nie zadzwonił. Jeśli natomiast miałby to być rezultat błędu – czy uaktualniłeś aplikację?
aplikacja jest w najnowszej wersji na ios
Nadal to samo nic się nie zmieniło
ddw, czy uaktualniłeś aplikację?
Raczej nadal występuje..wyświetleń 0 telefon 2
Agnieszko, czy uaktualniłaś aplikację?
Oczywiście że tak
Wykupilem pakiet midi – w rezultacie ponad 1200 odslon numeru – nikt nie dzwonil – czy mogę zatem skladac reklamacje gdyz podejzewam ze ruch nabijany jest sztucznie???
Skontaktuj się z nami na [email protected].
Reklamacja wyslana – mam nadzieje ze zostanie rozpatrzona pozytywnie – gdy w dalszym ciagu odslony nabijane sa sztucznie – w ciagu 3 dni ponad 100 i brak jakiegokolwiek kontaktu
Mam ten sam problem. Skoczyły wejścia na ogłoszenie i wyświetlenia numeru, ale nikt nie dzwoni ani nie pisze.
Wydaje mi się, że to boty zbierające dane z ogłoszeń, albo statystyki są błędne.
Jak uaktualnić aplikację gdy sama nie wymusza aktualizacji?
Joanno, wejdź w sklep Google Play i wyszukaj aplikacji OLX 🙂
Masz rację, bo w moich ogłoszeniach ilość wyświetleń jest równa 0 natomiast liczba wyświetleń numeru telefonu wynosi 1 lub 2 w zależności od ogłoszenia, zatem nadal system pokazuje zafałszowane dane i sztucznie kreuje ruch „fikcyjnych odwiedzających zainteresowanych ofertą”. Oczywiście statystyki nie są już tak podbijane w kosmos jak ostatnio – gdy przy liczbie odwiedzających ogłoszenie równej 0 było 8-10 rzekomych wyświetleń numeru telefonu;) cp jest jawną kpiną z inteligencji przeciętnego użytkownika portalu.Sądzę, że to celowa polityka olxa, bo ostatnio portal staje się ekstremalnie nieprzyjazny użytkownikowi – zarówno sprzedającym jak i kupującym utrudniając im życie poprzez absurdalne zmiany grafiki, regulaminu jednostronnie korzystnego dla olxa, ale szkodliwy dla użytkowników, i oto są efekty, bo ludzie masowo odchodzą i rezygnują z korzystania z tego portalu – widzę po statystykach mojego konta oraz relacji moich znajomych, przed absurdalnymi zmianami większość z nich miała konta aktywne i korzystała z olxa, teraz nic tu nie kupują ani nie sprzedają – martwa cisza. A spece od PR olxa myślą że prosta sztuczka w postaci nieudolnie generowanego sztucznego ruchu i odsłon numeru telefonu będzie nadal świadczyć o „popularności” portalu, który umiera -a gdy nie ma użytkowników którzy fatycznie tworzą ten portal oddając swój wkład intelektualny i własność intelektualną tworząc ogłoszenia i zdjęcia – to i tego sztucznego pośredniczącego tworu jakim jest portal olx też NIE BĘDZIE JUŻ WRÓTCE czego od kilkunastu dni jesteśmy świadkami!
Julio, to nie żadne celowe sztuczki tylko błąd techniczny. W momencie, gdy wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację – problem zniknie.
Dalej jest coś nie tak z tymi telefonami.
Mam to samo
W dalszym ciągu jest problem. Domagam się rekompensaty za błędnie funkcjonującą usługę.
Skontaktuj się z nami na [email protected].
Rzekoma usterka nadal występuje a Państwo wprowadzacie klientów w błąd i nie udostępniacie niewygodnych dla Państwa komentarzy.
Piotrze, czasami odpowiedź na komentarze zajmuje nam trochę czasu. W momencie, w którym wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem niepoprawnej liczby wyświetleń zniknie.
Na witrynie internetowej problem ciągle występuje
Dariuszu, gdy wszyscy użytkownicy zaktulizują aplikację, problem zniknie.
Gdzie podział się mój komentarz ? Analiza jego treści trzy zdania zajmuje moderatorowi tak wiele czasu. Cenzura w świetle ewidentnych zaniedbań. No cóż będzie screen do dokumentacji. Brawo
Jak napisaliśmy w odpowiedzi do komentarza, o który pytasz – czasami odpowiedź na komentarze zajmuje nam nieco więcej czasu. Komentarz już jest widoczny.
Problem nie został naprawiony, trzy zgłoszenia z których w ostatnim przekazano sugestie. Ujawniłem, że wyświetlanie działa w cyklu jedna odsłona równa się podwójnej wartości wyświetleń numeru telefonu. Co ciekawe niektóre złośliwe booty mogą mieć taką taktykę i wszystko na to wskazuje. Niemniej rodzi to obawę co do gwarancji bezpieczeństwa przetwarzanych danych o klientach nie mówiąc już zabezpieczeniu wnoszonych opłat z tytułu oferowanych przez OLX usług. Czekam cierpliwe na wyjaśnienia przyczyny problemow. Myślę że w przypadku braku kontaktu ze mną ze strony jedno imiennych osób przyjmujących reklamacje konieczna będzie interwencja UOKiK. Co w tej sprawie istotne to to że problem występuję już od roku 2016. Piszą o tym na innych forach w zakresie tzw. nabijania statystyk. Zobaczymy.
Piotrze, czasami odpowiedź na komentarze zajmuje nam nieco więcej czasu niż zwykle. W momencie, w którym wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem powinien zniknąć.
29 maja godz.10,33 ogłoszenie ID ogłoszenia: 607836779 Statystyki 15 27 0.
raczej nie napawiono
Pawle, w momencie, gdy wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem powinien zniknąć.
Drogi OLX, błąd nie został naprawiony, wyczyściłem statystyki, pokazuje mi na ogłoszeniu że mam odsłonięty numer telefonu a zero wyświetleń.
Dariuszu, w momencie, gdy wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem powinien zniknąć.
U mnie niestety problem nadal występuje.
Paulino, w momencie, gdy wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem powinien zniknąć.
U mnie niestety problem nadal występuje…
LadyCallavera, w momencie, gdy wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem powinien zniknąć.
A co to ma być że wszyscy zaktualizują pewnie setki osób ma tą aplikację i co jak jedna jej nie zaktualizuje to błąd dalej będzie istniał
Błąd nadal jest. Nawet po aktualizacji aplikacji oraz po odinstalowaniu i ponownym zainstalowaniu.
Roki, w momencie, gdy wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem powinien zniknąć.
Czy aby na pewno jest już poprawnie zliaczana liczba telefonów? Gdyż +0 wyświetleń A 4 pobrane numery telefonu
Kacprze, w momencie, gdy wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem powinien zniknąć.
Ponad tydzień pracujecie nad naprawą jednego Buga programistycznego??
Zaraz bedzie dwa tygodnie
Nie będzie 😉 Błąd został naprawiony, zalecamy uaktualnienie aplikacji.
Jak na moje problem nadal jest. 7 numerów telefonu pobrane A dodatkowych wyświetleń 0?
Roksano, w momencie, gdy wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem powinien zniknąć.
Bład nadal widnieje , nawet po aktualizacji aplikacji czy po odinstalowaniu jej i ponownym zainstalowaniem .
Roksano, w momencie, gdy wszyscy użytkownicy zaktualizują aplikację, problem powinien zniknąć.
Nadal coś jest nie tak, +0 wyświetlenie i 7 pobranych numerów telefonów
Kacprze, w momencie, gdy wszyscy użytkownicy aplikacji ją zaktualizują, problem zniknie.
Czy problem nadal jest aktualny?
Nadal pracujemy nad naprawą tego błędu. Kiedy tylko zostanie on naprawiony, poinformujemy o tym na blogu.
Proszę o info.
Nadal pracujemy nad naprawą tego błędu. Kiedy tylko zostanie on naprawiony, poinformujemy o tym na blogu.
Dalej ten sam problem…. wykupione Promowanie za 120 zł i sztuczne podbijanie statystyk przez OLX KPINA!!!!, składał ktoś reklamacje?
Cierpliwości pracuję nad tym. I to już nie chodzi o reklamację ale o bezpieczeństwo użytkowników. Przygotowuję wariant z powiadomieniem UOKiK. Sprawa jak dla mnie i dla Państwa jest poważna i wymaga interwencji.
Witam bardzo mi przykro ale powoli zaczynma tracic zaufanie do dostepnych statystyk iportalu. Zastanawiam sie czy poprzednie ogloszenia równiez nie byly obarczone bledami.
Trzymam kciuki za jak najszybsze rozwiazanie problemu.
Dzięki Åukaszu – błąd pojawił się krótko przed tym, kiedy o nim tu napisaliśmy. Wcześniejsze statystyki działały poprawnie. Nadal pracujemy nad tym błędem. Kiedy tylko zostanie on naprawiony, poinformujemy o tym na blogu.
Czy problem udało się już rozwiązać?
Nadal pracujemy nad naprawą tego błędu. Kiedy tylko zostanie on naprawiony, poinformujemy o tym na blogu.
Czy dotyczy to też ilości wyświetleń czy ta jest prawidłowa?
Problem dotyczy tylko ilości wyświetleń numeru telefonu – nie ogłoszenia.
W siedem dni Bóg stworzył świat… a Tu jest problem z poprawkami w systemie? Hmm..myślę że to mogą byc celowe działania by zwiększyć popularność olx.
Strażaku, nie ulega w takim razie wątpliwości, że Bóg jest bardziej wszechmogący niż OLX 😉
liczba odslon nr. tel. rosnie w zawrotnym tempie a telefonu od potencjalnego klienta jak nie bylo tak nie ma
Stanley, nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego błędu – prosimy jeszcze o kilka dni cierpliwości.
OLX, a czy ilość wyświetleń się zgadza czy również jest zawyżona?
Marto, problem dotyczy tylko liczby wyświetleń numeru telefonu.
Witam.czy problem już rozwiązany ?
Nadal pracujemy nad naprawą tego błędu. Kiedy tylko zostanie on naprawiony, poinformujemy o tym na blogu.
Witam , rozwiązano już problem ??
Franku, prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości – pracujemy nad naprawą.
off topic, ale jak widzę szybkość odpowiedzi tutaj na komentarze to warto 🙂
W regulaminie przeczytałem że ogłoszenie jest ważne 30dni ale są pakiety premium i business, które są o ok 3 razy droższe niż pojedyncze ogłoszenia i ogłoszenia wystawione będą widoczne aż 90dni ?
Åukaszu, w OLX każde ogłoszenie zostaje aktywowane na 30 dni, również takie, które zostało dodane z wykupionego wcześniej pakietu. Sam pakiet ogłoszeń można natomiast wykorzystać w ciągu 90 dni. Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej, polecamy nasze Centrum Pomocy – w artykule o tym, jak wykupić pakiet i powiązanych (widocznych po lewej stronie głównej treści) na pewno znajdziesz wszystkie potrzebne informacje 🙂
Witam , rozwiązano już problem ??
Adamie, cały czas pracujemy nad rozwiązaniem.
Witam. Czy problem z zawyżonymi statystykami odsłon nr tel. jest już rozwiązany? Pozdrawiam
Beato, jeszcze nad nim pracujemy. Jak tylko go naprawimy, damy znać w tym wpisie.
Niemożność wysłania wiadomości dotyczy OLX na komputer, aplikacja na tel działa poprawnie, ale weźcie pod uwagę, ze nie kazdy korzysta z aplikacji.
Megi, wyślij nam na [email protected] opis tej sytuacji, najlepiej ze zrzutami ekranu. Dzięki!