Wprowadziliśmy SMS-ową weryfikację kont na OLX. Chcemy tym samym wyeliminować naruszenia regulaminu i jednocześnie zadbać o bezpieczeństwo Użytkowników – również Twoje 🙂
Na pewno poradzisz sobie z tym, aby szybko przez nią przejść! Jeśli zobaczysz okienko jak na obrazku poniżej:
Wpisz w wyznaczone pole swój numer telefonu – otrzymasz wtedy kod weryfikacyjny przez SMS.
Gotowe! Po wpisaniu kodu i pomyślnej weryfikacji możesz już wrócić do dalszego korzystania z OLX 🙂
SMS weryfikacyjny ma na celu jedynie zweryfikowanie konta i nie jest widoczny dla innych Użytkowników.
Jeżeli nie udało się Tobie zweryfikować konta i widzisz poniższy komunikat:
Oznacza on, że ten numer został już wpisany podczas weryfikacji innego konta i potwierdzenie obecnego nie będzie możliwe. Zgodnie z zasadami OLX jeden Użytkownik lub firma może korzystać wyłącznie z jednego konta. Jeśli masz już inne, to nie zweryfikujesz kolejnego. Aby korzystać z OLX zaloguj się na właściwe konto, które zostało już poprawnie zweryfikowane.
Co zrobić gdy nie otrzymasz SMS z kodem?
Przede wszystkim: poprosimy o chwilę cierpliwości – aktualnie występują małe opóźnienia czasowe w wysyłce kodów SMS i może zdarzyć się tak, że poczekasz na niego do trzydziestu minut. Cały czas pracujemy nad skróceniem tego czasu dla Twojej wygody!
Jeżeli nie dostaniesz SMS w ciągu pół godziny, skontaktuj się z Twoim operatorem komórkowym i sprawdź koniecznie czy nie masz aktywnej blokady wiadomości premium oraz wiadomości reklamowych. Tego typu blokada może zablokować wysłanego przez nas SMS 🙁
Dzień dobry! Jeśli ktoś inny używał mojego nr jako nr do konta swojego, a obecnie nie mam z nim kontaktu, jest możliwe odebranie jemu mojego nr i dopisanie go do mojego, w celu zweryfikowania mojego konta? Pozdrawiam!
Pawle, prosimy o zgłoszenie przez nasz formularz kontaktowy. Odpowiemy w najkrótszym możliwym czasie.
dzień dobry, próbuję zweryfikować konto, niestety nie przychodzi sms
Edyta, napisz do nas przez formularz kontaktowy – sprawdzimy, co się dzieje.
Czy weryfikacja konta jest płatna?
Iza – nie 🙂
Jak zweryfikować konto ponieważ wysłałem sms z kodem i nie dostałem go. Próbowałem już na 3 telefonach.
Filip – napisz do nas przez formularz kontaktowy – sprawdzimy, co się dzieje.
Witam, próbuje cały czas przejść etap weryfikacji, sms nie przychodzi już kolejny dzień. Pomoże ktoś?
Janie, napisz do nas przez formularz kontaktowy – sprawdzimy, co się dzieje.
Witam, zrobiłem zgłoszenie już kilka dni temu, dalej zero odzewu.
Pozdrawiam
Janie – widzimy, że w piątek otrzymałeś od nas odpowiedź – przepraszamy za opóźnienie i cieszymy się, że sprawę udało się rozwiązać 🙂
Witam
A ja odszedłem z firmy i konto firmowe weryfikowałem na swój nr, teraz chce mieć swoje konto, ale mój nr jest przypisany do innego konta. W firmie nie wiedzą jak mają zmienić mój nr na inny,
Może ktoś pomóc?
Puzii, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, przyjrzymy się sprawie 🙂
Dziękuję, wysłąłem.
Witam, nie mogę przejsć weryfikacji, bo użyłem do innego konta, konto to juz sakzowałem i wciąż ten sam komunikat, co mogę z tym zrobić.
Macck, napisz do nas przez formularz kontaktowy – zobaczymy, co da się zrobić 🙂
Mam konto. Po wpisaniu ogłoszenia sprzedaży mam komunikat o niezweryfikowaniu mojego konta OLX. Powtarzam cały proces i to samo. To co mam zrobić, żeby być zweryfikowany ? Przez kogo ? Kiedy ?
Andrzeju, czy zweryfikowałeś konto numerem telefonu?
Dzień dobry chcialam zglosic nie uczciwego sprzedawce kontenera, po ustaleniach przelalam pieniądze na konto i Pan sie zmyl mam nr konta telefo i falszywe dane jakimi się poslugiwal Pomocy
Justyno, wyślij nam wszelkie informacje na ten temat na pomoc@olx.pl. Dzięki!