Często dostajemy od Was sygnały, że otrzymaliście dziwne wiadomości od kupujących. Oto kilka przykładów:
„Witam, aukcja działa idealnie? proszę o przesłanie mi ceny do *** xxxx @gmail.com”
„Czy mogę mieć więcej zdjęć ?. Czy jest w 100% dobry? Mail @: xxxx @Gmail.comâ€
„Czy nadal masz to na sprzedaż? Jestem zainteresowany jako poważny nabywca, dla szybszej komunikacji chcę, żebyś napisał lub wysłał mi wiadomość na WhatsApp na: [email protected] lub Whatsapp: +44xxxxxxxxx. Poczekam na twoją wiadomość. Możesz również wysłać mi e-mail lub WhatsApp, aby się z Tobą skontaktować.â€
Jeśli podaliście w swoich ogłoszeniach numer telefonu, tego typu wiadomości możecie otrzymać bezpośrednio SMSem lub np. na Whatsappie. Często oszuści manipulują tam nazwą nadawcy, przez co wiadomości są rzekomo wysyłane przez „MojOLXâ€.
Jeśli otrzymaliście taką wiadomość – nie dajcie się zwieść! To jedno z wcieleń tzw. oszustwa nigeryjskiego!
Jego schemat jest bardzo prosty: oszust prosi o kontakt na telefon lub email i prosi o wysyłkę Waszego towaru za granicę – często pojawia się tu właśnie Nigeria czy inne kraje afrykańskie – ale również Wielka Brytania, Stany Zjednoczone czy Niemcy. Już w tym momencie mamy 3 sygnały, że transakcja jest podejrzana:
- – przenoszenie kontaktu poza OLX
- – polszczyzna z translatora (pamiętajmy, że sama „łamana polszczyzna†nie świadczy od razu, że kupujący jest oszustem – może to być przecież obcokrajowiec mieszkający w Polsce)
- – prośba o wysyłkę przedmiotu za granicę
Gdybyście jednak zdecydowali się kontynuować korespondencję drogą mailową, oszust najpewniej poprosi o Wasze dane, oferując przy tym najczęściej wpłatę pieniędzy z góry. Co charakterystyczne – suma, jaką twierdzi, że Wam przeleje, będzie większa niż cena, w jakiej wystawiliście towar, nawet uwzględniając w tym koszty przesyłki!
Przykład takiej wiadomości:
„Mysle, ze wysylka do Londyn jest o 200zl Tutaj (http://www.pocztex.pl/ems/cennik/), wiec daj mi znac koszt przedmiotu Plus koszt wysylki, zapewniac platnosci informacje Ok??
Imie i nazwisko:……….?
Nazwa banku ………….?
Numer konta …….?
Numer telefonu ……..?
łączna kwota…..?
Tak, ze mozna dokonac transferu do Ciebie ..
Czekam na szybka odpowiedz ..â€
I jeszcze jeden:
„Chcę, żebyście wiedzieli, że wezmę to za 19,500 zł, w tym opłaty dodatkowe PayPal, ponieważ jestem zainteresowany natychmiastowym zakupem. Chciałem go kupić dla mojego wuja, który był w Południowej Afryce i będę wykorzystywać firmę przewozową, aby odebrać to od ciebie i dostarczyć ją do mojego wuja. Dalsze uzgodnienia zostaną dokonane z Tobą w odniesieniu do odbioru po zapłaceniu Ci. Zorganizuję odbiór wraz z kwestią moich danych, przeniesienie nazwy własności i podpisanie wszystkich dokumentów zostanie wykonane przez agenta odbioru, dzięki czemu nie musisz się o to martwić. Najpierw masz konto PayPal do płatności?â€
Kolejnym etapem, jeśli już podacie swoje dane, będzie przesłanie przez oszusta sfałszowanego potwierdzenia wpłaty, np.
Patrząc na powyższe „potwierdzenieâ€, można bardzo łatwo się zorientować, że nie jest ono prawdziwe:
- – Czcionka na potwierdzeniu co chwilę się zmienia – inna użyta jest do nazwisk, jeszcze inna do kwot, jeszcze inna do reszty tekstu, do tego fragmenty tekstu są „rozciągnięte†– czy jakikolwiek poważny bank pozwoliłby sobie na udostępnianie swoim klientom tak niechlujnych dokumentów?
- – Adres email podany na dole pisma – [email protected] z pewnością nie jest autentyczny – nie jest to przecież email z domeną firmową banku Lloyds.
Podsumowując – kolejne wskazówki, że transakcja jest oszustwem:
- – Kupujący oferuje większą kwotę niż oczekujemy, byle tylko wysłać przedmiot bez czekania na przelew
- – Oszust wysyła sfałszowane potwierdzenie przelewu
Jeśli zdecydujecie się wysłać takiemu kupującemu swój towar – niestety, nigdy nie zobaczycie rzekomo przelanych pieniędzy na swoim koncie!
Jak możecie pomóc w walce z tymi oszustami?
Jeśli oszust używa konta email w domenie gmail.com, możecie go łatwo zgłosić u źródła – samej firmie Google. Jak to zrobić?
- Udaj zainteresowanego sprzedażą, wyślij oszustowi na podany przez niego adres wiadomość, że chcesz sprzedać przedmiot.
- Gdy odpisze, wejdź na stronę: https://support.google.com/mail/contact/abuse
- Wypełnij formularz zgłoszenia:
- An email address we can use to contact you – tu podaj swój adres email (nie obawiaj się, naprawdę nie robisz nic złego! :))
- Your Gmail username (if you have one) – Jeśli masz email w domenie gmail.com, podaj swój login
- Full Gmail address of the person involved in the incident – tu podaj adres email oszusta
- Email headers of the questionable message – Tutaj wklej nagłówek wiadomości, którą otrzymałeś od oszusta. Jak to zrobić? Prostą i zwięzłą instrukcję, jak to zrobić, znajdziecie tutaj: https://support.google.com/mail/answer/29436?hl=pl
- Original subject line of the questionable message – Wklej temat wiadomości od oszusta
- Content of the questionable message – Wklej zawartość maila oszusta
- Additional Information – Możesz tu wpisać np. „Fraudulent buyer on OLX.plâ€, ale równie dobrze możesz pozostawić to pole puste.
- Na pytanie „Did the message appear to be from someone impersonating Google?†odpowiedz „Noâ€.
- Na koniec kliknij „Submit†i: już! Właśnie zgłosiłeś oszusta i pomogłeś uczynić internet lepszym miejscem 😉
Inne wcielenia oszustwa nigeryjskiego
Zagraniczni oszuści nie tylko udają kupujących, zainteresowanych Waszymi przedmiotami na OLX. Mogą również zdarzyć się (również poza naszym serwisem) oferty intratnych inwestycji, np.
„Cześć Nazywam się Daniel Mxxxx, ze Stanów Zjednoczonych Ameryki. Jestem obecnie w Syrii współpracując z United Nation w celu utrzymywania pokoju. Będę potrzebować pilnej pomocy, ponieważ mam trochę pieniędzy, aby przenieść się do kraju dla inwestycji. Czy kontakt z powrotem do mojego maila jak najszybciej, aby uzyskać więcej informacji: [email protected]â€
To po prostu uwspółcześniona kalka starych wiadomości, wysyłanych rzekomo przez zmyślonych królów i książęta zza mórz, oferujących swoje majątki niczego niespodziewającym się internautom 🙂
O jeszcze innej formie – oszustwach „miłosnych†– pisaliśmy na blogu przed walentynkami – jeśli nie widzieliście tego wpisu, gorąco zapraszamy do lektury! 🙂 Polecamy również artykuł „Nigeryjski szwindelâ€, opublikowany na stronach polskiej policji.
a ja dostałam wiadomość takiej treści – „Gotowy, aby natychmiast zapłacić za swój przedmiot przez bezpieczną wysyłkę OLX. Zostaw swój numer, abym złożyła zamówienie.” po podaniu nr tel do kontaktuu otrzymałam kolejną wiadomość „Zapłaciłem za towar, otrzymasz powiadomienie, otrzymasz pieniądze i odpisz, aby wyjaśnić szczegóły dostawy.” i screen z nr dostawy i niby ze płatnosc mastercard. na moja prosbe o kontakt w celu wyjaśnienia sytuacji dostałam następującą informację : „a ja Chciałbym po prostu kupić towar” „Koszt zapłacę po przyjeździe paczki, pieniądze są teraz w rezerwie, możesz przejść i je zdobyć, a następnie wszystkie informacje zostaną przesłane na konto osobiste.”. Zero jakichkolwiek ustaleń co do sposobu wysyłki, płatności, adresu. I pomimo prośb zero kontaktu w celu wyjasnienia sprawy.
Dzień dobry ja też prawie bym wpada w sidła tego oszusta który podszywając się pod niejakiego Petera Woods chciał kupić ode mnie komputer za kwotę wyższą plus wysyłka,też przyszedł do mnie e-mail z banku ING z rzekomą informacją o ściągnięciu płatności za komputer,ale pieniądze trafią dopiero na moje konto jeśli e-mailem zwrotnym wyślę potwierdzenie do banku o nadaniu paczki. Napisałam mu,że nic nie wyślę dopóki pieniądze nie trafią na moje konto to zaczął pisać,że to niby zabezpieczenie dla niego w razie gdyby towar nie został wysłany, oczywiście żadnej paczki nie wysłałam. Napisałam jasno albo zobaczę pieniądze albo nic nie wysyłam, oczywiście oszust więcej się nie odezwał,a adres który podał brat sprawdził w internecie i w miejscu gdzie rzekomo miał być dom jest park.
A jaki to był adres jeśli można wiedzieć??
Dzisiaj też zostałem prawie ofiarą tego oszustwa. Do tego z oszustem zgodziłem się na płatność PayPal, w przypadku której pieniądze są przetrzymywane na koncie PayPal do momentu potwierdzenia odbioru przesyłki. Dlatego też kupujący może łatwiej paść ofiarą i jego czujność może być częsciowo uśpiona. Warto nie sugerować sie mailem, który jest fałszywy i sprawdzić transakcje w systemie PayPal, która musi tam widnieć.
Witam,
Nie można za założenie konta pobierać 1 zł z konta oraz weryfikacje na tel. komórkowy?, to wytnie większość oszustów.
Mega, dziękujemy za propozycje – weryfikację numerem telefonu komórkowego już mamy. Jeśli chodzi o pobieranie złotówki – rozważymy tę opcję 🙂
Kto normalny wysyła przedmiot nie dostając wcześniej przelewu na konto?
Ja dziś dostałem propozycje sprzedaży komputera do UK, przyszlo potwierdzenie zlecenia przelewu z unicredit, oczywiscie domena @mail.com
Zobacymy czy kasa jutro wplynie na konto 🙂 Niczego przed otrzymaniem pieniedzy nie wysle. Czy jest jakies ryzyko kantu juz po otrzymaniu kasy?
Jumich – nic nam o tym nie wiadomo 🙂
Odkąd OLX stało się platformą, która pobiera opłaty za wystawianie przedmiotów powinna te środki przeznaczyć głównie na zabezpieczenie sprzedających jak i kupujących ponieważ napisanie takiej instrukcji to wg mnie żenada.
Odkąd platforma jest płatna wystawiłem tutaj ze 3-4 przedmioty z czego dopiero teraz coś co jest warte więcej niż 500 a nawet 1000 zł i liczba 3 czy 5 prób oszustw w ciągu 3 dni jest dla mnie bardzo niemiłym zaskoczeniem.
Proceder ten jest nagminny w takim razie – wystawienie przedmiotu z wyróżnieniem w kwocie około 20 zł gwarantuje nam więcej problemów niż pożytku. A ewentualne zgłoszenia i pilnowanie oszustów zostawia się nam. Jeszcze trochę i trzeba będzie zapłacić za blokowanie wiadomości od tych użytkowników. Teraz nic mi nie zostaje jak pisanie codziennie formularzy ze zgłoszeniami.
1. Powinna być opcja zgłaszania użytkownika, który dziwnie pisze od razu przy jego nicku.
2. Powinna być weryfikacja numeru telefonu, który powinien być Polskim zarejestrowanym numerem.
3. Ewentualnie powinna być opcja czy wysyłamy towar zagranicę przy wystawianiu i jeśli ktoś zarejestrował nr zagraniczny to nasze numery tel. w ogłoszenie powinny wyświetlać się tylko osobom, które zaznaczyły chęć wysyłki zagranicę
3. Tylko jedno konto na dany nr telefonu – po blokadzie jednego konta wymusiłoby to wykupowanie kart SIM co teraz już też jest utrudnieniem
4. Wyłapywanie kont, które wysyłają za dużo zapytań.
Pewnie dałoby się jeszcze coś wymyślić aby utrudnić oszustom życie i aby nie chciało im się tego pisać w ogóle. Ale jak sami dopuszczacie byle kogo aby napastowali osoby, które wam jeszcze za to płacą no to masakra.
Patryku, dziękujemy Ci bardzo za Twoje propozycje. Większość z nich już na OLX funkcjonuje – ale trzeba pamiętać też o tym, że nieuczciwi użytkownicy z czasem uczą się, jak obejść nowe zabezpieczenia. To nieustanny wyścig zbrojeń. I uwierz nam na słowo, że „wykupowanie kart SIM co teraz już też jest utrudnieniem” – wcale nie jest dla oszustów aż takim utrudnieniem, jakim się wydaje.
Witam! Drogi OLX, na waszym zdjęciu ze sfałszowanym potwierdzeniem od Lloyds Bank jest nazwisko Shakespear – czy to przypadek? Kontaktował się ze mną ktoś posługujący się taką nazwą 😀
Dostałem bardzo dużo takich wiadomości – wszystkie wysłane z telefonu komórkowego. Może wprowadzicie możliwość raportowania podejrzanych wiadomości abyście mogli blokować w przyszłości wiadomości wysyłane z tych numerów tel?
Krzysiek, (nie)stety nie mamy możliwości zablokowania SMSów przychodzących na Twój telefon 😉
Nie dostałem tych wiadomości jako sms tylko jako wiadomosć w serwisie OLX przy której jest napisane że została wysłana z telefonu 🙂
Sławku, jeśli ta osoba pisze do Ciebie poza OLX, po prostu zakończ rozmowę. Prześlij nam screenshot z rozmowy przez formularz kontaktowy.
Ja dziś dostałem wiadomość ale tylko na whatsapp od jakieś Liz poprosiłem abyśmy pisali przez olx to założył konto w tym momencie zobaczymy jak to sie rozwinie.
Michale, to brzmi jak typowa próba oszustwa. Zalecamy ostrożność 🙂
Witam ja również kilka dni temu dostałam SMS z chęcią zakupu a później maila od „Ionica Stelian”. Dzięki za artykuł właśnie coś mi nie pasowało i dlatego zaczęłam przeszukiwać artykuły.
Ja tez dostalam taka wiadomość od Ionica Stelian. Chciala cos ode mnie kupić i teraz otrzymuje na maila wiadomosci ze to ja musze najpierw zaplacic. Pytanie gdzie to zglosic?
Iwona, nie odpisuj na te wiadomości. Zależnie od tego, jakiego operatora poczty email używasz, być może masz opcję zgłoszenia tych emaili jako spamu.
Witam,
Ja również dostałam taka wiadomość od lonica Stelian i wymieniłam z nią kilka email.
Rzekomo przelała na moje konto PayPal 2800 zł, przyszły mi 3 wiadomości email z PayPal dotyczące przelewów (teraz wiem że to fałszywe wiadomości)
Ale dostanę owe pieniądze, dopiero gdy prześlę przez money gram pieniądze kurierowi i to 1300 zł :O do 24 godzin.
Zaniepokoiło mnie to od początku, bo nie było żadnego pytania od Pani apropo rozmiaru, wymiarów sukni, dodatkowych zdjęć itp. A po informacji o przelaniu pieniędzy to już nie miałam wątpliwości że to ściema i oszustwo. Poszperałam w internecie i faktycznie potwierdziło się.
Uważajcie na tych oszustów!!!
Dziękuje za ten artykuł. Dziś dostałam identycznego smsa, cała korespondencja i schemat zgadza się kropka w krople z tym co opisaliście.
Teraz na olx idzie pisać w trybie prywatnym