Jeśli otrzymasz podejrzanego maila, który rzekomo pochodzi od OLX – warto dokładnie sprawdzić, czy to na pewno OLX jest nadawcą wiadomości. Oszuści potrafią użyć adresów podobnych do prawdziwych emaili różnych firm, aby przesyłać fałszywe linki czy spam. Dlatego tak ważne jest sprawdzenie, czy adres mailowy nadawcy jest poprawny.

W przypadku maili od OLX adres nadawcy musi znajdować się w domenie olx.pl ([email protected] lub [email protected] – gdzie xxx to przykładowy ciąg znaków).

Przyjrzyj się również, czy w adresie nie zostały podmienione litery, np. z O na 0 (zero) lub z “L” (l) na “I” (duże i). Oszuści mogą próbować podszyć się np. pod prawdziwy adres [email protected] – przykładem fałszywego adresu może być [email protected].

Jeśli adres nadawcy wygląda na poprawny, jednak wiadomość nadal budzi Twoje podejrzenia – skorzystaj z opcji sprawdzenia nagłówków maila. Sposób sprawdzenia zależny jest od skrzynki pocztowej, której używasz. Poniżej znajdziesz instrukcje dla najpopularniejszych skrzynek:

Gmail

Po otwarciu maila znajdź nazwę nadawcy w lewym górnym rogu maila. Pod nim znajduję się odbiorca, czyli Ty. Pod nadawcą kliknij w szarą strzałkę, wtedy rozwinie się okno, w którym zobaczysz, kto jest nadawcą wiadomości. Możesz też sprawdzić w “Więcej” (prawy górny róg maila, trzy kropki), a następnie w “Pokaż oryginał”. Tam znajdź w treści słowa “smtp.mailfrom=”, za znakiem równości widnieje prawdziwy adres email nadawcy. W przypadku maili od OLX adres nadawcy musi znajdować się w domenie olx.pl ([email protected] lub [email protected] – gdzie xxx to przykładowy ciąg znaków).

nagłówek wiadomości otrzymanej na poczcie Gmail, nadawca noreply@olx.pl
poczta Gmail, szczegóły odebranego maila, Pokaż oryginał, smtp.mailfrom=
Onet

Po otwarciu maila przyciśnij przycisk “Nagłówki wiadomości” w prawym górnym rogu wiadomości. Po otwarciu nowego okna w paragrafie “X-Comment” znajdziesz “envelope-from=…”. Zaraz za znakiem równości powinien pojawić się adres e-mail. W przypadku maili od OLX adres nadawcy musi znajdować się w domenie olx.pl ([email protected] lub [email protected] – gdzie xxx to przykładowy ciąg znaków). 

odebrana wiadomość mailowa na poczcie onet, wejdź w nagłówki wiadomości
kod źródłowy wiadomości, prawdziwy nadawca widoczny przy "Received-SPF: oraz envelope-from="
WP

Po otwarciu maila przyciśnij strzałkę w prawym górnym rogu (równolegle do linijki “Temat:“). Po jej rozwinięciu przejdź do “Pokaż źródło wiadomości”. Tam w jednej z pierwszych linijek znajdziesz “Received: from…”, a jedną linijkę niżej zaraz za “envelope-sender” znajdziesz prawdziwy adres mailowy nadawcy. W przypadku maili od OLX adres nadawcy musi znajdować się w domenie olx.pl ([email protected] lub [email protected] – gdzie xxx to przykładowy ciąg znaków). 

wiadomość mailowa na skrzynce mailowej Wirtualnej Polski, Pokaż źródło wiadomości
prawdziwy nadawca wiadomości widoczny przy "Received: from" oraz dalej "envelope-sender)
Interia

Po otwarciu maila przyciśnij trzy kropki w prawym górnym rogu maila (obok ikony kosza). Po jej rozwinięciu przejdź do “Szczegóły wiadomości”. Tam znajdziesz “X-Envelope-From”, gdzie znajdziesz prawdziwy adres mailowy nadawcy. W przypadku maili od OLX adres nadawcy musi znajdować się w domenie olx.pl ([email protected] lub [email protected] – gdzie xxx to przykładowy ciąg znaków). 

mail otrzymany na skrzynkę Interia, szczegóły wiadomości
prawdziwy nadawca maila widoczny przy "X-Envelope-From"
Poza nadawcą – treść wiadomości

Poza sprawdzeniem, kto naprawdę jest nadawcą wiadomości, podczas czytania wiadomości możesz również zastanowić się:

  • Czy zwykle właśnie w taki sposób się z Tobą komunikujemy? Przykładowo, OLX nigdy nie wyśle Ci wiadomości przez Whatsapp,
  • Czy ton wiadomości brzmi tak, jak w innych komunikatach od OLX?
  • Czy wiadomość wygląda autentycznie? Czy jest napisana poprawną polszczyzną i nie zawiera literówek i innych błędów?
  • → Jeśli komunikat tworzy poczucie presji, nakłania Cię do kliknięcia w podany w nim link – zastanów się dwa razy, zanim w niego klikniesz.

Jeśli otrzymałeś odnośnie swojego ogłoszenia na OLX wiadomość, w której nadawca zachęca Cię do wejścia w podany przez niego adres – wklej podany link do “Sprawdzacza” w naszym Centrum pomocy – aby upewnić się, czy nie jest fałszywy.

Jeśli chcesz zgłosić nam, że otrzymałeś fałszywą wiadomość rzekomo od OLX – zapraszamy do naszego formularza kontaktowego.