Aktualizacja 09.12.2021 godz. 14:05 – Usterka została usunięta.
Aktualnie występują utrudnienia przy potwierdzeniu sprzedaży przez Przesyłki OLX. Trwają prace mające na celu przywrócenie pełnej funkcjonalności.
Przepraszamy za utrudnienia.
Brak możliwości potwierdzenia sprzedaży.
Mam ten sam problem. Nie mogę potwierdzić sprzedaży.
Åukaszu, otrzymaliśmy Twoją wiadomość. Opiekun zgłoszenia wkrótce się do Ciebie odezwie.
Witam ,od wczoraj nie mogę potwierdzić sprzedaży
Doroto, napisz do nas poprzez formularz 🙂
od wczoraj nie mogę potwierdzić sprzedaży mimo, że kupujący zabiega o nią już drugi raz
Jrozz, wyczyść dane przeglądania jeśli korzystasz z komputera lub zaktualizuj aplikację mobilną. Daj nam znać, czy to pomogło.
Proszę o szybką weryfikację konta PayU. W sobotę wysłąłam pzrelew na 1 złoty, do dziś żadnej odpowiedzi. Czekam na kilkaset złotych z zamówien już dostarczonych i wysyłkę 5 pzredmiotów. Dlaczego to trwa tak długo?
Marto, zapoznaj się z procesem weryfikacji w naszym Centrum Pomocy.
Nie moge potwierdzic Przesylke OLX. Dostalem maila z prosbia o potwierdzenie, ale na stronie pokazuje sie Blad. W zakladce Twoje przesylki nie pojawia sie ta przesylka, ktora chce potwierdzic.
Dziękujemy za zgłoszenie. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
Mam tak samo…
Również nie mogę potwierdzić sprzedaży. Proszę o rozwiązanie problemu.
Michale, zamówienie powinno utworzyć się z opóźnieniem – daj nam znać jeśli do końca dnia sytuacja na Twoim koncie się nie zmieni.
Sprzedający nie może potwierdzić mojego zakupu. Po kliknięciu w link dostaje informację: WYGLÄ„DA NA TO, ŻE STRONA NIE ISTNIEJE”. Co w takim przypadku?
Sebastianie, prosimy Sprzdającego o zgłoszenie się poprzez formularz.
Witam również nie mogę potwierdzić sprzedaży od około godziny, zgłaszałam to również formularzem, muszę do 12 nadać przesyłkę proszę roozwiązanie sprawy.
Aleksandro, pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
Nie mogę wygenerować etykiety potrzebnej do dokonania przesyłki. Pojawił się błąd techniczny, który trwa od piątku. Proszę naprawcie to.
Wojtku, widzimy, że kontaktowałeś się z nami również poprzez formularz. Poszukaj odpowiedzi w tej sprawie na swojej skrzynce pocztowej 🙂
nie moge potwierdzic sprzedazy
Wasilewska, potwierdzenie sprzedaży już działa – daj nam znać, gdyby było inaczej.
od kilkudziesięciu minut nie moge potwierdzic sprzedaży. ani na urządzeniach ios ani na PC
Brummblogg, potwierdzenie sprzedaży powinno już działać – daj nam znać gdyby było inaczej.
Witam, nie mogę potwierdzić sprzedaży. Próbowałam kilka razy, dlaczego nie działa? POMOCY!!
Beato, potwierdzenie sprzedaży powinno już działać. Gdyby było inaczej – daj nam znać.
Od wczoraj nie mogę potwierdzić sprzedaży – wyskakuje komunikat o błędzie technicznym. Nie mogę również wysłać do Państwa formularza kontaktu – po wysłaniu nie jest widoczna ta wiadomość na liście zgłoszeń. Na zatwierdzenie sprzedaży mam tylko 24 h więc proszę o PILNE rozwiązanie problemu. Dane do przesyłek i płatności są uzupełnione prawidło i jeszcze wczoraj rano wszystko działało poprawnie.
Agnieszko, potwierdzenie sprzedaży powinno być już możliwe. Daj nam znać, jeśli nadal błąd u Ciebie występuje.
Witam, nie mogę potwierdzić sprzedaży, mimo, ze zweryfikowałam konto.
Natalio, wczoraj wystąpił chwilowy problem z potwierdzaniem sprzedaży. Daj nam znać, czy sprzedaż udało się powiedzieć 🙂
Nie moge potwierdzic sprzedaży . komunikat : BÅAD
co teraz???
Diano, prosimy o wysłanie zgłoszenia poprzez formularz kontaktowy.
Mam podobny problem klient kupił i zapłacił ja nie mogę zaakceptować sprzedaży
Bożeno, weryfikujemy zgłoszenie – opiekun sprawy wkrótce odpowie na Twoją wiadomość 🙂
Sprzedałam przedmiot, dostałam info na email. Wchodzac przez link z maila, dostaje info, że strona nie istnieje. Wchodząc przez profil na olx, klikajac Potwierdź sprzedaz” wyskakuje info: „Wystąpił błąd, ale zaraz to ogarniemy! Sprobuj ponownie za chwilę. Jeśli znów się nie uda, skontaktuj się z nami”. Proszę o rozwiązanie problemu
Kasiu, wczoraj wystąpił chwilowy problem z potwierdzaniem sprzedaży. Daj nam znać, czy sprzedaż udało się potwierdzić 🙂
Cały czas jest problem z zatwierdzeniem sprzedaży
Katarzyno, prosimy o zgłoszenie poprzez formularz kontaktowy.
Olx pobrał pieniądze za 2 moje przesyłki i do tej pory nie otrzymałam wpłaty na konto i nie mogę sprzedać przedmiotu bo olx przy sprzedaży wyskakuję zakończ i klijeci nie rozumieją dlaczego ja im nie chce sprzedać towaru wystawionego ja po prostu nie mogę bo mam tylko opcje anulować pobieracie pieniądze za wystawienie towaru którego nie mozna sprzedać chyba trza zrezygnować z waszych usług
Małgorzato, adres przypisany do konta bankowego, z którego wykonałaś przelew nie zgadza się z tym, który wpisałaś podczas uzupełniania formularza. Dane muszą być spójne, aby weryfikacja przebiegła prawidłowo. Wtedy otrzymasz wypłatę za sprzedane przedmioty.
Dzień dobry, mam taki sam problem. Nie mogę potwierdzić sprzedaży. Problem zgłaszałam już miesiąc temu i do dnia dzisiejszego nic się nie zmieniło. Skutek jest taki, że dostaje negatywne komentarze jako sprzedawca. Proszę o naprawienie usterki.
Dagmaro, Twoje dane zostały poprawnie zweryfikowane.
Witam, nie mogę potwierdzić sprzedaży na olx, wyskakuje: wystąpił błąd, zaraz to ogarniemy?
Myy, trwają prace nad naprawdę tego problemu. Jeśli komunikat nadal jest u Ciebie widoczny, prosimy o zgłoszenie poprzez Formularz kontaktowy – pamiętaj, aby wysłać je z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem OLX.
Witam, co mam zrobić jeśli nie dostałam wiadomości aby potwierdzić zakup. Klient kupił i zapłacił. Dostałam potwierdzenie zapłaty.
Emilio, proces sprzedaży/zakupu odbywa się wyłącznie na OLX. Nie klikaj w żadne zewnętrzne linki wysyłane przez Kupującego. W artykule Sprzedaj z Przesyłką OLX możesz sprawdzić, jak wygląda cały proces sprzedaży z Przesyłką OLX.
Nie mogę potwierdzić zamówienia. Wyskakuje „Niestety, nie udało się odnaleźć tej strony. Nie udało się połączyć z serwerem pod adresem „polska-olx.81923.xyzâ€.
Jeśli adres jest prawidłowy, można jeszcze spróbować:
otworzyć stronę później
sprawdzić połączenie z Internetem
jeśli ten komputer jest chroniony przez zaporę sieciową, sprawdzić, czy Firefox jest uprawniony do łączenia się z siecią.
Marku, w tym przypadku była to próba oszustwa. W pierwszej kolejności nie otwieraj linków wysyłanych przez Sprzedających. Najpierw sprawdź ich prawdziwość w naszym Centrum Pomocy.
Sprzedałem przedmiot, wysłałem go za pomocą przesyłka z OLX, ale nie dostałem informacji aby potwierdzić sprzedaż przez co środki nie zostały wypłacone tylko wyświetla się „Zwrot kosztów wysłany do kupującego. Minął czas na potwierdzenie sprzedaży.” W jaki sposób mogę dochodzić zapłaty bo nie mam ani przedmiotu ani zapłaty?
Karolu, aby skorzystać z Przesyłek OLX, należy najpierw potwierdzić sprzedaż. Jeśli w ciągu 24 h chęć sprzedaży przedmiotu nie zostanie potwierdzona, pieniądze są zwracane na konto Kupującego. Więcej informacji o sprzedaży z Przesyłką OLX znajdziesz tutaj.
Witam, zawsze otrzymywałem info na e-mail że ktoś kupił mój produkt ale tym razem nie otrzymałem, czy mam się martwić, mimo, że w moich przesyłkach pojawiła się prośba o potwierdzenie sprzedaży i etykieta.
Jaa, prosimy o sprawdzenie czy powiadomienie mailowe nie znalazło się w zakładce SPAM, Powiadomienia itd. Jeśli na swoim koncie OLX widzisz transakcję w zakładce Twoje przesyłki, oznacza to, że Kupujący wpłacił już pieniądze – sprzedaż nie pojawiłaby się w tej zakładce, bez przelewu ze strony kupującego 🙂
Niestety często zdarza się, że niema wiadomości w spamie ani w innej formie o zakupie przedmiotu z wysyłką. Sprzedający jest nie poinformowany o takim fakcie i pomimo wielu prób nie można czegoś sprzedać lub kupić
Witam, mam problem z potwierdzeniem sprzedaży… wyskakuje błąd i nie mogę potwierdzić sprzedaży…
t, prosimy o kontakt poprzez nasz Formularz kontaktowy. Pamiętaj, aby skontaktować się z nami z konta, na którym występuje problem.
Kilka dni temu przesłałem potwierdzenie przelewu, w którym widniał numer rachunku oraz imię i nazwisko ( kolejny etap weryfikacji przesyłek OLX). Do tej pory nie mogę nadać przesyłki. Dodatkowo do już wysłanej przesyłki otrzymałem maila aby uzupełnić dane, które już zostały uzupełnione i nie można niczego edytować. Po przesłaniu formularza o pomoc, info, że ktoś sprawdzi i się odezwie. No ale ktoś czeka za kupionym przedmiotem, a weryfikacja już powinna podlegać sprawdzeniu.
Adamie, sprawdziliśmy i widzimy, że weryfikacja przebiegła pomyślnie. Przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania.
Nie zmienia sie status wysłania przesyłki, dlaczego ? Paczka wysłana a status ciągle…pobierz etykietę i wyślij paczkę , co jest ?
Zosiu, w sobotę napotkaliśmy problemy techniczne między innymi z aktualizowaniem statusów paczek. Błą udało się już naprawić:)
Brak mozliwosci potwierdzenia sprzedazy. Otrzymalem przedmiot i nie moge potwierdzic.
Karolu, po 24 h od otrzymania przedmiotu, przelew jest zlecany na konto Sprzedającego 🙂
Znow brak możliwości potwierdzenia sprzedaży
Magdo, jeśli problem nadal występuje prosimy o kontakt poprzez Formularz kontaktowy.
Witam, od 13.02.2022 znów ten sam problem, BRAK MOŻLIWOŚCI POTWIERDZANIA SPRZEDAZY. Panienka z helpdesku ignoruje zgłoszenia i pisze że to problem…systemu windows w komputerze..ręce i piersi opadają. Czy znajdzie się w technicznym olx jakiś błyskotliwy człowiek – prawdziwy SPECJALISTA, który rozwiąże problem z potwierdzaniem sprzedaży???
Przykładowa oferta której jako sprzedający nie można było potwierdzić w linku
Rainbow, bardzo prosimy o (nawet chwilowe) skorzystanie z aplikacji mobilnej OLX i sprawdzenie czy problem pojawia się również tam. Na ten moment jest to najlepsze rozwiązanie, jeżeli chcemy sprawdzić co dzieje się z Twoim kontem.
Znowu jest problem zatwierdzeniem sprzedaży. Aktualnie 2 sprzedających nie może zatwierdzić moich zakupów. Co się dzieje?
Tomku, prosimy o zgłoszenie problemu poprzez Formularz kontaktowy.
Notoryczny problem z potwierdzeniem sprzedaży olx z niczym sobie nie radzi 2 rzeczy sprzedane a ja zatwierdzić nie mogę sprzedaży złom !
Jeszke, problem został już zgłoszony. Czy sytuacja występuje zarówno w aplikacji mobilnej i przeglądarce internetowej?
Nie mogę wybrać paczkomatu aby potwierdzić sprzedaż.
Åukaszu, prosimy o opis napotkanego problemu w Formularzu kontaktowym.
Dlaczego ogłoszenia w motoryzacji zrzuca do zakończonych pomimo włączonej funkcji „automatyczne odświerzanie” ?
Mati53, prosimy o zgłoszenie poprzez Formularz kontaktowy. Ważne, aby zostało ono wysłane z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem OLX. Sprawdzimy co dzieje się w ogłoszeniu 🙂
Coś zepsuło się w dziale „Elektronika>komputery>podzespoły i części>zasilacze”, bo nie można dodać tam przesyłki olx, podczas gdy w innych kategoriach działa to bez problemu
Mati53, napotkaliśmy chwilowy problem z dodawaniem Przesyłki OLX w dziale Elektronika>komputery>podzespoły i części>zasilacze. Problem został rozwiązany, jeśli jednak błąd nadal występuje prosimy o odpowiedź na ten komentarz.
Nie moge dodac do zadnego przedmiotu wysylki, wczesniej dzialaly, co sie stalo, kupiec sie niecierpliwi
Kamilu, w jakiej kategorii chcesz dodać przedmiot z Przesyłką OLX?
Kupiłem przedmiot, ale nie mam go w przesyłkach, brak też danych na temat transakcji w linku do statusu na Przelewy24. Co robić?
Pawle, zgłoś problem poprzez Formularz kontaktowy. Sprawdzimy co stało się z zamówieniem.
Mam problem z potwierdzeniem nadania paczki. Chciałabym ją nadać w paczkomacie LOD94M, ale nie występuje on na mapie olx. Co ciekawe 10min wcześniej również nadawałam list przewozowy na ten paczkomat i wszystko sprawnie poszło
Karo, Paczkomat jest dostępny dla Przesyłek OLX. Prosimy o wyczyszczenie danych przeglądania lub skorzystanie z innej przeglądarki internetowej. Jeśli Paczkomat nadal nie będzie się wyświetlał, prosimy o ponowny kontakt.
Nadałam w Paczkomacie przesyłkę, która poprzez śledzenie w InPost widnieje jako odebrana przez kuriera. Status w OLX – „etykieta i potwierdzenie nadania gotowe. Wyślij paczkę”. Coś nie trybi, jak czytam komentarze od długiego czasu. Naprawcie to wreszcie. Mam nadzieję, że nie będzie problemów z odbiorem przesyłki i zwrotem pieniędzy przez Wasze notoryczne błędy.
Anno, statusy przesyłek powinny aktualizować się już poprawnie. Jeśli jednak Twój status nadal wyświetlany jest błędnie, prosimy o ponowny kontakt.
Paczka zostala nadana w paczkomacie, ale nie otrzymałam potwierdzenia, kupujacy nie otrzymał paczki, po czym przyszedł email po 3 dniach, ze paczka nie zostala nadana i transakcja została anulowana. Gdzie teraz szukać przesyłki?
Agato, w tej sytuacji należy zgłosić się bezpośrednio do przewoźnika. Szczegóły otrzymałaś w odpowiedzi na zgłoszenie poprzez formularz.
Witam. Od wczoraj nie zmienia się status wysłanej przeze mnie przesyłki. Kupujący odebrał przesyłkę według danych inpost, natomiast dalej widnieje jako gotową do odbioru. Chciałbym otrzymać swoje pieniądze za zakup.
Marcinie, statusy aktualizują się już poprawnie 🙂
Paczkę z Paczkomatu odebrałam 11h temu, a w aplikacji OLX nadal widnieje, że czeka na odbiór przez co nie mogę zatwierdzić sprzedaży by sprzedający dostał kasę. Zróbcie coś z tym! Tłumaczenie, że status aktualizuje się do 24h to jakieś brednie, innym razem status był w aplikacji odrazu po wyjęciu paczki z Paczkomatu. (zgłoszone do Was jako Zlecenie #*******)
Anulka85, może zdażyć się, że statusy przesyłek będą miały małe opóźnienie, jak w tym przypadku. Mamy nadzieję, że status jest już prawidłowy 🙂
W dniu dzisiejszym około godz. 15:00 potwierdziłam sprzedaż przedmiotu. Do tej pory nie przyszła etykieta, mimo że trwa to zazwyczaj do 5 min. Z kolei przy drugim przedmiocie zmieniłam tylko cenę i już dobre 30 min. wisi jako oczekujące. Kupujący widzi ogłoszenie, ale – próbując dokonać zakupu – otrzymuje błąd z płatnościami online. Uprzejmie proszę o pomoc i naprawienie usterki. Przykład pierwszy zgłosiłam przez formularz, ale nie spodziewam się szybkiej odpowiedzi. Pozdrawiam.
Kaś, otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie. Nasi Specjaliści pracują nad rozwiązaniem sprawy.
Witam, paczki odebrane przez kupujących, a status do tej pory ,,paczka gotowa do odbioruâ€. Kiedy nastąpi aktualizacja i zlecenie wypłaty środków ?
Magadaleno, statusy przewoźnika aktualizują się już poprawnie 🙂
Witam dzisiaj próbowałem dodać ogłoszenie samochodu lecz od kilu godzin nie mogę opłacić ogłoszenia. Ciągle kręci się krzyżyk lub oddycha kółko i nic się więcej nie dzieje…
witam, Mam usterkę blokującą dodawanie przesyłek OLX oraz przeglądanie zakładek moje przesyłki. Czyszczenie cookies nic nie pomaga,
Tomaszu, usterka związana z dodaniem Przesyłki OLX może być spowodowana tym, że w danej kategorii przesyłka nie jest dostępna lub dane ogłoszenie „wyczerpało” już opcję przesyłki (w tym przypadku konieczne będzie dodanie nowego ogłoszenia).
Dzień dobry, mam problem z ogłoszeniem które wystawiłem w sprawie pracy, ogłoszenie nie widnieje na liście aktywnych ogłoszeń, do tego z tydzień temu wykupiłem wyróżnienie w jednym z ogłoszeń, nie widnieje ono jednak w historii płatności i nie mogę wygenerować faktury problem zgłoszony mailowo nadal cisza… Proszę o podanie numeru kontaktowego w celu wyjaśnia danych sytuacji.
Arkadiuszu, nasi Specjaliści pracują nad Twoim zgłoszeniem. Prosimy o cierpliwość, wkrótce wrócą z odpowiedzią.
!!! trzeci tydzień czekam na weryfikacje danych do wypłaty środków, czyli potwierdzenie mojego rachunku bankowego i do znudzenia widzę ten sam komunikat, ze weryfikacja trwa max do 4 dni, zróbcie coś w końcu !!!
Dastinie, ponawiam odpowiedź, którą otrzymałeś od naszych Specjalistów. Informacja o weryfikacji konta będzie widoczna dopóki ktoś nie kupi od Ciebie przedmiotu z Przesyłką OLX. Prosimy poczekać na pierwszego Kupującego 🙂
Witam wysłałam paczkę kupującemu a status dalej widnieje etykieta gotowa wyślij paczkę co mam robić w takim przypadku
Walentynska, nastąpiło drobne opóźnienie w aktualizacji statusów przesyłek. Problem został już rozwiązany, statusy aktualizują się na bieżąco 🙂
Witam,
U mnie problem taki, że nie dostałam etykiety do wydrukowania po zakupie, kiedy z reguły etykiety przychodziły maks 5 minut po sprzedaniu przedmiotu. Pod napisem „Sprzedaż potwierdzona” widnieje tylko „Niebawem otrzymasz etykietę i potwierdzenie nadania. Nadaj paczkę w ciągu 72 h” i tak już ponad godzinę. Nie ukrywam, że zależy mi na szybkiej wysyłce. Czy na platformie znowu występują jakieś błędy techniczne? Napisałam już do centrum pomocy.
Amuux, dziękujemy za zgłoszenie. Nasi Specjaliści sprawdzą co stało się z transakcją i wrócą do Ciebie z odpowiedzią 🙂
Nie Dodaje sie przesyłka w ogłoszeniu, mimo dodawania jej do ogłoszenia
Diano, otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie. Nasi Specjaliści sprawdzą czemu dodanie przesyłki jest niemożliwe. Wkrótce otrzymasz odpowiedź 🙂
Witam. Dokonałam zakupu na Olx. U mnie widnieje info, że ,,Czeka na potwierdzenie sprzedającego”, zaś sprzedający twierdzi, że nie widzi żadnego zakupu ode mnie. Proszę o usunięcie usterki.
Pozdrawiam
Agnieszko, otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie. Nasi Specjaliści sprawdzą co stało się z transakcją 🙂
W listopadzie zamówiłam krzesełko przez olx z wysyłką przez pocztę polską. Otrzymałam krzesełko i zwrot środków łącznie z opłatą za przesyłkę. Chciałabym oddać pieniądze tej Pani, niestety do tej pory nie dostałam informacji jak to zrobić. Kontakt z olx jest praktycznie nie możliwy. Odpowiedzi po tygodniu, że w ciągu dwóch tygodni się skontaktują i nic.
Ulo, bardzo prosimy o zgłoszenie poprzez Formularz kontaktowy 🙂
Zamiast etykiety mam informację „błąd techniczny. Skontaktuj się z OLX”
Ewelino, błąd techniczny wynikał z nieczynnego punktu nadawczego. Z tego powodu musieliśmy anulować Twoją przesyłkę.
Wiatm
11 grudnia kupujący odebrał paczkę, status się nie zmienił dalej było „Czeka na odbiór”. Po kilku dniach dostałem komunikat, że paczka do mnie wraca a kupujący ma zwrócone środki.
Jakież było moje zdziwnie gdy się okazało, że teraz kupujący ma i odebrana w terminie paczkę i zwrot środków.
Czy OLX/Orlen zwróci mi pieniądze za sprzedany towar?
Maksymilianie, otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie. Nasi Specjaliści sprawdzą co stało się z Twoją transakcją i wrócą do Ciebie z odpowiedzią.
Zamówiłem przedmiot z opcją przesyłki olx, opłaciłem i ani ja, ani sprzedający nie mamy informacji w dziale przesyłek, co robić?
Hubercie, sprawdzimy co stało się z Twoim zamówieniem. Wkrótce otrzymasz odpowiedź od naszych Specjalistów.
niestety od kilku dni nie mogę się dostać do działu Twoje przesyłki – sprzedaż. wyświetla się informacja błąd.
Tomaszu, nasi Specjaliści ustalili, że problem wynika ze zbyt dużej ilości pobranych ciasteczek w przeglądarce. W odpowiedzi na Twoje zgłoszenie otrzymałeś instrukcję jak usunąć ten problem 🙂
Kilka dni sprzedałam przedmiot z wysyłką olx. Pobrałam etykietę, wysłałam paczkę, kupujący ją odebrał, a dzisiaj dostałam wiadomość, że czas na nadanie paczki minął i kupujący dostanie zwrot pieniędzy. Po zgłoszeniu przez formularz zero odpowiedzi, a ja zostałam bez towaru i pieniędzy. Proszę o rozwiązanie tej sytuacji
Aleksandro, otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie. Nasi Specjaliści sprawdzą czemu transakcja nie zakończyła się prawidłowo i wrócą do Ciebie z odpowiedzią.
Nie otrzymałam etykiety, pisze błąd techniczny, chce wysłać z poczty paczkę.
Gabrielo, dziękujemy za zgłoszenie. Sprawdzimy co stało się z etykietą. Prosimy oczekiwać na odpowiedź.
Wczoraj dwie osoby kupiły przedmiot który jest wystawiony do sprzedaży nr zamówienia kupującego 26531*** i drugi bez numeru , na stronie OLX nie widzę żadnych ruchów przy moim zamówieniu, wydaje mi się że to jakaś ściema , tym bardziej że w przypadku pierwszego zamówienia jest przekierowanie na inPost i tam informacja żeby wejść na swój bank nie bardzo rozumiem o co chodzi? Czy Państwo są w stanie sprawdzić czy ktoś rzeczywiście kupił przedmiot?
AFrymar, jeżeli Kupujący zakupił przedmiot, tę informację powinieneś otrzymać w wiadomości mailowej od OLX oraz na swoim koncie OLX. W ciągu 24 h należy potwierdzić chęć sprzedaży przedmiotu, inaczej transakcja zostanie anulowana. Cały proces sprzedaży znajdziesz w artykule Sprzedaż z Przesyłką OLX – instrukcja krok po kroku. Jeżeli otrzymałeś wiadomości i linki z nieznanego źródła, prosimy nie klikać w nie.
Dzisiaj (13.12) występują ponowne problemy z potwierdzeniem sprzedaży.
Sprzedający, prosimy o zgłoszenie problemu poprzez Formularz kontaktowy.
Znów to samo, nie mogę potwierdzić sprzedaży, czy ktoś nad tym panuje?
Jestem sobie mały miś, otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie poprzez formularz kontaktowy. Prosimy oczekiwać na odpowiedź od Specjalistów.
znów jest problem z potwierdzeniem sprzedaży
Gosiu, prosimy o zgłoszenie poprzez Formularz kontaktowy.
nie jest nic naprawione.. od piątku bląd techniczny i nie mozna wygenerowac etykiety..kpina!!!
Marcinie, prawdopodobnie błąd techniczny spowodowany jest nieczynnym Paczkomatem odbiorczym. Prosimy oczekiwać na odpowiedź od naszych Specjalistów.
Ile można czekać na weryfikacje rachunku do wypłaty? Przestrzegam przed ustawieniem sprzedaży z wysyłką bez wcześniejszej weryfikacja konta do wypłaty która trwa i trwa bez końca.
Niestety, w szczególnych przypadkach czas weryfikacji może się wydłużyć. Prosimy o cierpliwość.
W dniu wczorajszym i dzisiejszym dokonałem zakupów z przesyłką paczkomatem olx. Po wpłacie środków i akceptacji transakcji ze strony kupującego pojawia się u mnie błąd techniczny, skontaktuj się z olx. Zależy mi na przedmiotach, które zakupiłem, korzystam z telefonu z systemem Android, utworzyłem stosowne zgłoszenia, czekam na odpowiedź z Państwa strony i usunięcie usterki.
Jędrzeju, błąd techniczny spowodowany był nieczynnym Paczkomatem InPost.
Tak, otrzymałem odpowiedź i informacje od Państwa na email, wszystko już wyjaśnione i załatwione, przedmioty zakupiłem z dostawą do innego paczkomatu w pobliżu. Dziękuję
Zadna usterka nienaprawionA mam ten sam problem i sprzedajacy nie może pobrać etykiet moje pieniądze sa zamrożone a ona nie może wyslsc
Edyto, czy problem nadal występuje?
Nie mam towaru ani pieniedzy, wypisuję się gdy tylko otrzymam zwrot
Stanisławie, prosimy o zgłoszenie sprawy poprzez Formularz kontaktowy.
8.12. kupiłem przedmiot z przesyłką olx i tego dnia sprzedający potwierdził sprzedaż. Podczas pobierania etykiety wyświetla się sprzedającemu w pdf pusty ekran i w związku z tym nie może nadać paczki.
W tej sprawie pisał do Was sprzedający oraz ja jako kupujący (zgłoszenie nr 4171*** )
Do tej pory problem nie jest rozwiązany i NIKT nie raczył odpowiedzieć na moje zgłoszenie!
Nie mam przedmiotu za który zapłaciłem, ale mam zamrożone pieniądze w niemałej kwocie. Na przedmiocie który kupiłem mi zależy bo ma to być prezent.
Proszę o pilne rozwiązanie problemu.
Etykietę można również pobrać z poziomu skrzynki mailowej powiązanej z kontem OLX. Prosimy o sprawdzenie, czy jest to możliwe.
koszmar trwa już od dawna 🙁 🙁
ww, usterka została naprawiona 🙂
dzien dobry przy przedmiocie ktory kuoilam pisze blad techniczny skontaktuj sie z olx
Avirami, błąd techniczny prawdopodobnie spowodowany jest nieczynnym punktem nadawczym/odbiorczym. Konieczne będzie anulowanie zamówienia. Prosimy o cierpliwość, nasi Specjaliści wkrótce zajmą się Twoją transakcją.